به گزارش دیوان اقتصاد، این عملیات شامل ارتقای زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری بوده و برای تضمین پایداری سرویس‌های فعلی ضروری است.

از همین رو کارشناسان در بخش ارتباط با مشتریان در ساعت مذکور قادر به پاسخگویی نخواهند بود.

بانک ملی ایران پیشاپیش از درک و همراهی مشتریان گرامی و همکاران ارجمند سپاسگزاری می‌کند.