رونمایی بیمه البرز از سامانه هوشمند اعلام خسارت درمان

رونمایی بیمه البرز از سامانه هوشمند اعلام خسارت درمان

پرداخت خسارت در کمتر از سه دقیقه

در حاشیه سیزدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه، موسی رضایی، مدیرعامل بیمه البرز به همراه پرویز خوشکلام خسروشاهی، رییس کل بیمه مرکزی از سامانه هوشمند اعلام خسارت این شرکت رونمایی کرد. این سامانه با بهره‌گیری از فناوری هوش مصنوعی، فرایند ارزیابی و پرداخت خسارت درمان را به کمتر از سه دقیقه کاهش می‌دهد و امکان شناسایی تخلفات بیمه‌ای را به‌طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.

به گزارش دیوان اقتصاد، رضایی با بیان اینکه توسعه این سامانه بیش از پنج ماه زمان برده و از دو ماه پیش به‌صورت پایلوت تست شده است، گفت: «اکنون کل فرایند ارزیابی تا پرداخت خسارت در کمتر از سه دقیقه انجام می‌شود.»

وی با اشاره به کاربرد سامانه در پیشگیری از تقلب‌های بیمه‌ای افزود: «این سامانه می‌تواند ضریب خسارت درمان را تعدیل کرده و تخلفات رایج در حوزه درمان را شناسایی کند؛ این اقدام ضمن اصلاح سرانه درمان، مراکز متخلف را نیز مشخص خواهد کرد.»

مدیرعامل بیمه البرز در تشریح شاخص‌های سامانه اظهار داشت: «پرداخت به‌موقع خسارت و کشف تقلب از جمله اهداف کلیدی این سیستم است. با توجه به میزان خسارت‌های پرداختی در صنعت بیمه، استفاده از این سامانه می‌تواند کاهش قابل توجهی در میزان خسارت‌ها ایجاد کند.»

رییس فناوری بیمه البرز نیز در ادامه توضیح داد: این سامانه با استفاده از فناوری‌های OCR و پردازش زبان ماشینی، جزئیات هر رسید درمانی را استخراج و ثبت می‌کند و به عنوان دستیار ارزیاب، ۳۰ تا ۵۰ درصد نیروی انسانی فرایند ثبت و ارزیابی را آزاد می‌سازد تا بر کنترل و توسعه سیستم‌ها تمرکز کنند.

وی تصریح کرد: «این سامانه علاوه بر تسریع فرآیند پرداخت خسارت، شفافیت و رضایت بیمه‌شده و شبکه فروش را افزایش می‌دهد و نمونه مشابه خارجی با این سطح از عملکرد در حال حاضر وجود ندارد.»




ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

کانال تلگرام دیوان اقتصاد صفحه اینستاگرام دیوان اقتصاد
.
.
.
.