به گزارش دیوان اقتصاد، ساعت ارائه خدمات شعب بانک در شهرهای تهران، کرج، اصفهان، شیراز، مشهد، تبریز، ارومیه، کاشان و بویین زهرا در نیمه اول سال ۹۸، از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰تا۱۶:۳۰است.
همچنین ساعت ارائه خدمات در سایر شهرستان ها از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰تا ۱۴:۰۰بوده و باجه عصر این شعب از ساعت ۱۷:۱۵تا ۱۸:۴۵به مشتریان خدمات ارائه می کنند.
ساعت ارائه خدمات به مشتریان در شعب بانک در تمام کلانشهرها و شهرستان ها در روزهای پنج شنبه از ۷:۱۵تا ۱۳:۱۵دقیقه است.
همچنین ساعت ارائه خدمات به مشتریان در جزیره کیش و قشم در نیم سال اول ۹۸از روز شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰تا ۱۵:۳۰ و در روزهای پنجشنبه ساعت کار از ساعت ۷:۱۵تا ۱۲:۱۵ است.