به گزارش دیوان اقتصاد، ششمین  جلسه شورای مدیران صندوق قرض الحسنه شاهد صبح سه شنبه  ۸ آبان ماه  با حضور اسلام کریمی مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره، مدیران ستادی و روسای مناطق بصورت مجازی برگزار شد.

مدیرعامل صندوق قرض الحسنه شاهد در این نشست ضمن تشکر از همکاران و رؤسای مناطق در ارائه خدمات  به اعضاء در مناطق و شهرستانها به عنوان  صف اول  و ارتباط با مشتریان  همانند گذشته خواستار  ایفای نقش  بی بدیل همکاران در حفظ کرامت خانواده ها  و همچنین  کسب رضاینمندی  از  این عزیزان  به بهترین نوع برخورد شایسته و بایسته بود.

کریمی برخورد رابطین و بانکداران اجرائی در کلیه بنیادها و مناطق استانها  به عنوان سفیران و نمایندگان صندوق  در میز خدمت را  به عنوان  اصلی ترین موضوع در نوع ارائه خدمات و  کسب رضایتمندی دانست  و به رؤسای مناطق و استانها  اظهار داشت در صدد هستیم  پرداختی  به همکاران مناطق و  بانکداران اجرائی  را  بر اساس  درصد عملکرد و رضایتمندی  احصاء شده از ارائه خدمات  به صورت پیامکی و تعامل با مدیریت های  ستادی و …. سطح بندی نمائیم  تا در این راستا  عدالت نسبی  رعایت گردد. 

در ادامه افزود: با توجه به حساسیت های مطرح شده در جهت حضور همکاران  و  ارتباط بین رؤسای مناطق و همکاران و همچنین مدیران  ستادی و کارکنان تحت مدیریت متبوع  فرمود شفافیت  در صندوق  از مهمترین  وظایف همه کارکنان  می باشد ، رؤسای مناطق  در استانها  با توجه به مسئولیت  و اعتماد مدیر عامل   این وظیفه  را  بر عهده دارند که ارتباط  بین سطحی و سازمانی را به گونه ای انجام  دهند که ضمن  صداقت و رفاقت کامل  ارائه  خدمات به جامعه هدف را در کمترین زمان و  با بهترین نوع تعامل و برخورد ممکن  نمایند.

در ادامه  مدیر اعتبارات و تسهیلات  درخصوص ارسال دستورالعمل های  ارسالی  در جهت  ضمانت وام های پرداختی به  کمک معیشت بگیران  و نوع  اخذ ضمانت  توضیحاتی را  ارائه نمود  و نسبت به   شفاف سازی  لازم  برای رؤسای مناطق و شهرستان ها مطالبی را بیان فرمود .

در ادامه  مدیران ستادی  با توجه به  دستور جلسه و موارد اضطراری  نسبت به  ارائه مطالب و اولویت های  کاری  مطالبی را  بیان نمودند.