به گزارش دیوان اقتصاد، آن دسته از مشتریان دارای صندوق اجاره ای این بانک، می توانند با مراجعه به وب سایت شرکت کارگزاری " رفاه فرازان هدف " به نشانی http:ri24.ir نسبت به بیمه صندوق خود اقدام کنند.

مشتریان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به یکی از شعب بانک در سراسر کشور مراجعه کرده و یا با مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه (فراد) به شماره 8525-021 تماس بگیرند.