به گزارش دیوان اقتصاد ؛ پرداخت خسارت در استان تهران با‌توجه به مناطق جغرافیایی در سه منطقه، شرق(خیابان اتحاد)، مرکز (خیابان بیهقی) و غرب (خیابان اوستا) صورت می‌گیرد.
حسن سماک امانی از کاهش زمان حضور کارشناسان به صحنه حادثه در مدت 30دقیقه و پرداخت خسارت به حدود 48ساعت خبرداد و خاطرنشان‌کرد: به‌منظور ارتقای سطح کیفی خدمات، باجه‌های شهیدفکوری، رجایی، اتکا و هجرت تجمیع شد.
وی سازماندهی، آموزش و افزایش تعداد کارشناسان خسارت سیار را ازجمله اقدامات صورت گرفته برای افزایش رضایت‌مندی بیمه‌شدگان برشمرد و افزود: دسترسی کارشناسان به شبکه آنلاین و نیز حضور تعدادی از آن‌ها در مراکز یادشده، بسترهای تسریع و تسهیل در ارایه خدمات به زیان‌دیدگان را فراهم کرده است.
مدیر سرپرستی استان تهران تصریح‌کرد: زیان‌دیدگان می‌توانند در صورت وقوع حادثه با شماره‌گیری تلفن 89382 درخواست کارشناس کنند و پس از بازدید وی، با ارایه شماره شبا یا دریافت کارت بانکی قابل شارژ بدون حضور در سرپرستی هزینه خسارت را در حداقل زمان ممکن دریافت کنند.