به گزارش دیوان اقتصاد، فرشید فرخ نژاد در جمع مدیران صف و ستاد این بانک، افزود: حاصل فعالیت های ارزی ۷ ماهه بانک رفاه گشایش اعتبار اسنادی تا یک میلیارد دلار بوده است، خوشبختانه علی رغم شرایط و محدودیت های موجود داخلی و بین المللی بانک رفاه توانسته است در راستای روند نظام بانکی کشور حرکت کند و برنامه ریزی جدی برای ارتقا جایگاه و خدمات بانک در بازارهای داخلی و خارج در قالب چندین "کلان روند" در دستور کار بانک قرار دارد.

فرخ نژاد افزود: برقراری روابط کارگزاری و گسترش شبکه کارگزاری بانک در کشورهای مختلف در شرایط پسابرجام، به عنوان یکی از مهم ترین "کلان روندها "مطرح است که خوشبختانه شرایطی فراهم شده که بانک رفاه کارگران به عنوان یکی از بانک های فعال و دارای ظرفیت های مطلوب بتواند همزمان با مطابقت سیستم های خود با استانداردهای جهانی در حوزه های مالی و بانکی، با نظام بانکی و مالی دنیا ارتباط و تعامل سازنده ای برقرار کند.

وی با اشاره به تاثیر سیاست های دولت در زمینه تک نرخی کردن ارز در سالجاری بر منابع و عملکرد ارزی بانک ها، بر لزوم مدیریت تعهدات ارزی در صورت اجرایی شدن این سیاست و مهیا کردن شرایط لازم به منظور مدیریت بهینه منابع ارزی تاکید کرد.

عضو هیات مدیره بانک رفاه با تاکید بر لزوم افزایش توانمندی بانک در حوزه های ارزی اظهار داشت: باید از تمام ظرفیت های ارزی و ریالی بانک برای جذب و رضایت مندی مشتریان بهره بگیریم .

فرخ نژاد توسعه خدمات بانکداری الکترونیک را یکی دیگر از کلان روندهای بانک خواند و افزود: عمده فعالیت های نسل امروز بر فناوری اطلاعات متمرکز شده و استفاده از انواع تکنولوژی های نوین در عرصه ارتباطات به عنوان یکی از نیازهای نسل جوان جامعه باید مد نظر قرار گیرد، چرا که اکثر جوانان خواستار دریافت خدمات بانکی و مالی از طریق سامانه های نرم افزاری و ابزارهای الکترونیکی در دسترس هستند و بانک باید بتواند به منظور همسویی با خواسته های جامعه امروز، از فن آوری های نوین در راستای تکمیل سبد خدمات بانک در حوزه فن آوری اطلاعات استفاده کند.

وی گفت: بانک رفاه در حال حاضر در بین ۳۲ بانک ارزیابی شده کشور، رتبه ششم را به لحاظ پذیرش تراکنش های فروش دارد.

عضو هیات مدیره بانک رفاه همچنین به ظرفیت های بالای شبکه های اجتماعی در زمینه بازاریابی و تبلیغات اشاره کرد و بهره گیری از شیوه های نوین تبلیغات و بازاریابی را به عنوان یک ضرورت در تدوین یکی دیگر از کلان روند های بانک مطرح و تصریح کرد: امروزه شبکه های اجتماعی به لحاظ مزیت ها و آسیب های آن هم فرصت و هم تهدید محسوب می شوند و بانک باید از فرصت های ایجاد شده دراین ارتباط نهایت استفاده را برده و با شناسایی شبکه های اجتماعی مجاز و قانونی فعال در حوزه های مالی و صنعت و بازرگانی، بهره برداری صحیحی از ظرفیت های قانونی این شبکه ها برای شناساندن بانک و خدمات مختلف آن به مشتریان و صاحبان مشاغل داشته باشد.

فرخ نژاد در ادامه با معرفی "کلان روندهای" بانک در راستای حرکت به سوی آینده ای روشن، به موضوع حضور موثر بانک رفاه به عنوان یکی از قدیمی ترین و پیشروترین بانک های کشور در حوزه مسئولیت های اجتماعی اشاره کرد و اظهار داشت: بانک رفاه به واسطه ارتباطات نزدیک با سازمان تامین اجتماعی، با طیف گسترده ای از مشتریان در ارتباط بوده و خدمات بانکی را به قشر فرهیختگان جامعه از جمله پزشکان، فعالان حوزه سلامت، دانشگاهیان و از همه مهم تر بازنشستگان سازمان ارائه می کند.

وی با اشاره به اهتمام بانک رفاه برای کمک به اجرای برنامه های دولت در راستای برنامه ریزی های کلان کشور، به شرایط زیست محیطی و برنامه های کشور برای مقابله با پدیده خشکسالی اشاره کرد و اظهار داشت: بانک رفاه در راستای ایفای مسئولیت های اجتماعی خود، مشارکت بیشتر در طرح های زیست محیطی را به عنوان یک کلان روند دیگر در دستور کار قرار داده و باید ضمن توجه به نیازها و اولویت های طرح های ارائه شده در این زمینه، در ارائه تسهیلات و تامین سرمایه مورد نیاز این حوزه فعالیت موثرتری داشته باشد.