به گزارش دیوان اقتصاد، از امروز مشتریان و مخاطبان بانک ملی می توانند ضمن تماس با مركز ارتباط مردمي با شماره 64140 – 021 علاوه بر دریافت خدمات معمول و نیز ارتباط با کارشناسان بانک، در صورت نیاز با فشردن  كليد شماره (1) شکایات خود را ثبت کنند.

شکایات واصله پس از بررسی، در اسرع وقت رسیدگی و نتیجه آن اعلام خواهد شد.