به گزارش دیوان اقتصاد، بانک رفاه کارگران به عنوان یک بانک اجتماعی، در سال گذشته بالغ بر 13.000 فقره تسهیلات به مبلغ بیش از 2.680 میلیارد ریال به مستمری‌بگیران تحت پوشش این صندوق پرداخت کرده است.

بر اساس این گزارش، این تسهیلات به صورت غیرحضوری، در راستای ایفای نقش اثربخش در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی و با هدف ارتقای سطح معیشت و افزایش قدرت خرید اعضای این صندوق پرداخت شده است.