به گزارش دیوان اقتصاد، نجارزاده در این بازدید ضمن عرض خداقوت به همکاران بخش های مختلف فناوری اطلاعات بانک، بهبود خدمت رسانی مستمر و با کیفیت به مشتریان و احاد جامعه را خواستار شد.

وی با بیان این نکته که میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات با اهمیت است، گفت: ارتقا و تقویت زیرساخت‌ها، تسریع فرآیندها و استفاده بهینه از ظرفیت‌های موجود یک ضرورت است. 

نجارزاده همچنین در ادامه نیز روند تکمیل و توسعه زیر ساخت های بانک را مورد ارزیابی قرار داد.

در این بازدید محمد نجف زاده عضو هیات مدیره بانک ملی ایران، بر افزایش تعداد همکاران کشیک جهت افزایش رضایتمندی و پاسخگویی مطلوب به مشتریان بانک تأکید کرد.

وی نیز ابراز امیدواری کرد که در ماه های پیش رو با تقویت همدلی و هم افزایی همکاران در واحدهای فناوری اطلاعات بانک، سبد محصولات دیجیتال بانک توسعه یابد.