به گزارش دیوان اقتصاد به نقل از ایبِنا، شبکه ارتباطی برای بانک‌ها یکی از مسائل اساسی و مهم به شمار می‌رود که باید این شبکه همواره به صورت ایمن و با سرعت بالا در دسترس باشد تا قابلیت ارائه خدمات بانکی در شعب و از طریق خودپردازهای شعبه فراهم باشد و در صورت قطعی شبکه ارتباطی قابلیت ارائه خدمات بانکی و میزبانی مشتریان وجود ندارد؛ شبکه اصلی ارتباطی بانکی از طریق خطوط زمینی شرکت مخابرات تامین می‌شود و در صورت نیاز برای خطوط پشتیان از امکانات ماهواره و ارتباطات ماهواره‌ای استفاده می‌شود تا خدمات همواره بدون مشکلی و با ضریب ۹۹.۹۹ در دسترس باشد.

در یک هفته اخیر، افزایش حجم بارش‌ها و وقوع پدیده سیل که در نتیجه آن رانش زمین و تخریب ارتباطات فیبر زمینی و دکل‌های مخابراتی صورت گرفت باعث شد تا در برخی شهرهای کشور  ارتباطات دچار مشکل شود که با پیگیری سریع وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات رفع مشکلات و انسجام شبکه در دستور کار قرار گرفت؛ شبکه بانکی به عنوان یکی از دریافت کنندگان خدمات ارتباطی از طریق خطوط فیبر نوری مخابرات و خدمات ماهواره نیز در برخی از شهرهای کشور از جمله پلدختر لرستان دچار مشکلاتی جدی شد و بر همین اساس با قطعی ارتباطات و برق در برخی نقاط، قابلیت ارائه خدمات بانکی میسر نبود که با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات پیگیری دسترسی بانک‌ها و مراکز حساس به ارتباطات به صورت جدی پیگیری شد و تا پایان روز پنجشنبه شبکه ارتباطی شعبه پست بانک و بانک انصار پلدختر متصل شد و این شعب در مدار قرار گرفت.

بر اساس پیگیری از شهرستان پلدختر لرستان، هم اکنون بانک‌ها با قرار گرفتن شبکه وایرلس اینترنت و مسیر جدید فیبر نوری پلدختر متصل به خوزستان به صورت عادی فعالیت دارند و ۱۳ شعبه بانک در شهرستان پلدختر میزبان مشتریان سیستم بانکی هستند و مشکلی وجود ندارد؛ همچنین  با توجه به نیازهای مردم برای استفاده از خدمات برداشت وجه با کارت و خرید با کارت بانکی، دستگاه‌های خودپرداز آسیب دیده شعب بانکی با دستگاه‌هایی جدید تعویض و در شبکه قرار گرفت و بانک‌ها خودپردازهایی سیار را در مناطق مستقر کردند تا مردم برای استفاده از خدمات بانکی مشکلی نداشته باشند، از سویی دیگر با توجه به قطعی ارتباط دستگاه‌های کارتخوان، ۵۰۰ دستگاه کارتخوان بی‌سیم تا به امروز در میان فروشگاه‌ها توسط بانک پارسیان و شرکت تجارت الکترونیک پارسیان توزیع شده و این روند در صورت نیاز توسط سایر بانک‌ها در حال پیگیری است.