به گزارش دیوان اقتصاد هزينه آبونمان دريافت اطلاعات تراکنش‌هاي اين بانک در سال جاري 120.000 ريال براي ارسال پيامک با جزئيات محدود و 150.000 ريال براي ارسال پيامک با جزئيات کامل تعريف شده است که نيمي از اين مبلغ به عنوان آبونمان شش ماهه نخست سال 1398 با اطلاع قبلي از حساب مشتريان کسر خواهد شد. همچنين براي آن دسته از مشتريان که خدمت ارسال پيام از طريق پست الکترونيکي را فعال کرده‌اند مبلغ 10.000 ريال به عنوان آبونمان سالانه تعيين شده است.
گفتني است موضوع کسر آبونمان از سپرده‌هاي مشتريان يک هفته قبل از برداشت وجه از طريق پيامک اطلاع‌رساني شده و پس از کسر مبلغ نيز موضوع از طريق پيامک به اطلاع مشتريان ارجمند خواهد رسيد. مشتريان با پرداخت آبونمان از يکي از سپرده‌هاي خود از تمامي تراکنش‌هاي کليه سپرده‌هاي خود مطلع خواهند شد.
مرکز 24 ساعته ارتباط با مشتريان اين بانک به شماره 48031000-021 آماده پاسخگويي به سوالات مشتريان در اين زمينه مي‌باشد.