به گزارش دیوان اقتصاد، این بانک پیرو بخشنامه‌های قبلی در خصوص ضرورت انجام عملیات نقدی در شعب بانک‌ها در دوران شیوع ویروس کرونا، در بخشنامه ای تاکید کرد؛ تمام بانک‌ها و موسسات اعتباری غیربانکی ملزم به دریافت وجوه نقد مشتریان و مراجعه‌کنندگان می‌باشند و این امر می بایست با ایجاد یک باجه مخصوص و رعایت کامل ملاحظات بهداشتی و مراقبتی در شعب به انجام برسد.