به گزارش دیوان اقتصاد از رویکرد کیش، این فرآیند پیچیده و طاقت‌فرسا، به‌ویژه برای خانواده‌هایی که به دلایل مختلفی همچون مسائل معیشتی، شغلی یا بازنشستگی، قصد مهاجرت از کیش به سرزمین اصلی را دارند، به معضلی جدی بدل شده و موجی از نارضایتی گسترده میان شهروندان ایجاد کرده است.

انتقادات عمده کیشوندان، حول محور بروکراسی سخت اداری در بخش گمرک متمرکز است؛ رویه‌ای که نه‌تنها هیچ نشانی از تسهیل‌گری در فرایند انتقال اثاثیه منزل به سرزمین اصلی ندارد، بلکه خود به مانعی بزرگ بر سر راه شهروندان بدل شده است.

رویکرد کیش در ادامه می افزاید: روایت‌های متعددی وجود دارد از خانواده‌هایی که پس از سال‌ها سکونت در کیش، هنگام خروج و انتقال اثاثیه منزل، ناچار هستند فرایند طولانی، خسته‌کننده و چندمرحله‌ای بارگیری و تخلیه را پشت سر بگذارند؛ چه آنکه پس از بارگیری وسایل در محل، باید برای ارزیابی؛ مجدد به سوله گمرک منتقل شوند و بار دیگر اثاثیه تخلیه و سپس بارگیری شود.

این روند نه‌تنها موجب زمان بر بودن و صرف انرژی زیاد می‌شود، بلکه تحمیل پرداخت هزینه دوبرابری کارگر و آسیب‌های احتمالی به اثاثیه منزل را نیز به همراه دارد.

مطالبه اساسی مردم، اعزام نماینده گمرک جهت ارزیابی در محل بارگیری است تا ضمن ارتقای رضایتمندی عمومی، از آسیب و هزینه‌های اضافی جلوگیری شود؛ موضوعی که تاکنون از سوی متولیان مورد بی‌توجهی قرار گرفته است.

با وجود رویکرد ویژه دولت بر ضرورت تسهیل امور مردم و جلب رضایت ارباب‌رجوع، تداوم بروکراسی طاقت‌فرسای اداری در گمرک جمهوری اسلامی ایران، مستقر در جزیره کیش؛ نه‌تنها در این حوزه تسهیل‌گری را محقق نکرده، بلکه باعث اعتراض مردم شده است.

این مطالبه مردمی بارها در قالب پیام‌ها و درخواست‌های متعدد اعلام شده، اما تا کنون عزمی برای رفع این گره اداری مشاهده نشده است.

در نهایت، همانطور که مردم ولی‌نعمت نظام هستند و حق برخورداری از فرایندهای آسان و شفاف را دارند، حل این معضل و بازنگری در سازوکار فعلی گمرک باید در صدر مطالبات متولیان امر قرار گیرد تا رضایتمندی اجتماعی بیش از پیش تقویت شود.