معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از کاهش زمان فرایند ترابرد تلفن همراه و در نتیجه کاهش ۲۰ درصدی شکایات مشترکان در این زمینه خبر داد.
شما اینجا هستید
اخبار بانک
اخبار بورس
اخبار بیمه
اخبار اقتصاد کلان
کاهش مدت زمان فرایند ترابرد تلفن همراه، شکایات مشترکین را کم کرد
کاهش مدت زمان فرایند ترابرد تلفن همراه، شکایات مشترکین را کم کرد
به گزارش دیوان اقتصادبه نقل از مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، مجید حقی معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از کاهش مدت زمان ترابرد مشترکین دایمی و اعتباری تلفن همراه خبر داد و افزود: به منظور افزایش رضایتمندی مشترکین و با اصلاح فرایند احراز هویت و تایید مشترک برای ثبت درخواست ترابرد، راهاندازی سرویس OTP و جایگزینی آن با پیامک کوتاه و کاهش زمان برخی از فرایندهای داخلی با همکاری اپراتورهای تلفن همراه، فرایند ترابرد مشترکین تلفن همراه اعتباری از سه روز به یک روز و تلفن همراه دائمی از ۵ روز به سه روز کاهش یافت.
وی با تاکید بر انجام نظارت جدی و مستمر بر حوزه تلفن همراه، افزود: با تغییرات ایجاد شده میزان شکایات ثبت شده مشترکین در سامانه ۱۹۵ درباره ترابرد شماره تلفن همراه از مهر سال جاری نسبت به ماههای قبل ۲۰ درصد کمتر شده است. بنابر این گزارش، ترابرد تلفن همراه فرایندی است که براساس آن مشترکان تلفن همراه بدون تغییر شماره میتوانند اپراتور سرویسدهنده خود را تغییر دهند.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.
کانال تلگرام دیوان اقتصاد صفحه اینستاگرام دیوان اقتصاداخبار مرتبط
اخبار بانک
اخبار بورس
اخبار بیمه
اخبار اقتصاد کلان
تصویری
نوع ارز | قیمت خرید | قیمت فروش |
---|---|---|
یورو | 706,200 | |
پوند | 826,120 | |
لیر | 20,550 | |
یوان | 90,400 | |
درهم | 178,760 | |
دلار | 647,000 |
نوع سکه | قیمت خرید | قیمت فروش |
---|---|---|
سکه تمام | 423,950,000 | |
سکه نیم | 268,000,000 | |
سکه امامی | 454,980,000 |