به گزارش دیوان اقتصاد، ساعت کار شعب بانک رفاه در استان تهران از روز شنبه ۱۶ تیر تا روز یکشنبه ۳۱ تیر ۱۳۹۷ روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۶.۳۰ تا ۱۳ و روز پنجشنبه از ساعت ۶.۳۰ تا ۱۲ خواهد بود. مرکز فراد با شماره ۸۵۲۵-۰۲۱ در تمام ساعت‌های شبانه‌روز پاسخگوی پرسش‌های احتمالی مشتریان خواهد بود.