به گزارش دیوان اقتصاد، گواهینامه یاد شده پس از برگزاری مرحله نهایی ممیزی مراقبتی در سطح کل ستاد و شعب منتخب بانک توسط شرکت "توف نورد" به این بانک اعطا شد.
گفتنی است بانک صنعت و معدن در سال های اخیر اقدامات موثری را در جهت کسب رضایت حداکثری مشتریان و ذینفعان و ایجاد بهبود مستمر فرایندهای عملکرد خود به انجام رسانده است.