به گزارش دیوان اقتصاد، در اطلاعیه ای که از سوی بانک خاورمیانه صادر شده آمده است : مشتریان محترم در صورتی که تا کنون نسبت به فعال‌سازی رمز پویای خود اقدام نکرده‌اند؛ می‌توانند پیش از مراجعه به شعب، نرم‌افزار رمز دوم پویا را نصب و سپس با مراجعه به شعب بانک خاورمیانه و تکمیل فرم‌های مربوطه، رمز ورود به نرم‌افزار را فعال کنند.
رمز دوم پویای بانک خاورمیانه (OTP) در قالب نرم افزار توکن (Token) به مشتریان عرضه می گردد. نرم‌افزار مربوطه برای سیستم‌های عامل اندروید و IOS از وب‌سایت بانک خاورمیانه به نشانی https://www.middleeastbank.ir/page/otp قابل دانلود و نصب است.