به گزارش دیوان اقتصاد، دوره بازپرداخت این تسهیلات قرض‌الحسنه ۲۴ و ۳۶ ماه در نظر گرفته شده و کارمزد آن نيز تنها ۴ درصد است. براي بهره‌مندي از اين تسهيلات، لازم است مشتريان بين ۳ تا ۶ ماه نسبت به سپرده‌گذاري در بانک اقدام کنند.
مشتریان بانک مهر ایران می‌توانند تا پیش از فرا رسيدن عيد سعيد غدير (۱۸ مرداد) به هر يک از ۵۳۰ شعبه بانک در سراسر کشور مراجعه كرده و با ارائه درخواست مكتوب خود مبني بر افتتاح حساب طرح تبسم، نسبت به افتتاح سپرده قرض‌الحسنه ويژه بانكداري اجتماعي اقدام كنند