به گزارش دیوان اقتصاد، اگر شما مشتری بانک مهر ایران هستید و شرایط لازم برای دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه از جمله معدل حساب لازم را دارید، می‌توانید درخواست خود را با همراه‌بانکتان ثبت کنید و دیگر نیازی نیست به شعبه بانک مراجعه کنید.
در آخرین نسخه نرم‌‌افزار همراه‌بانک مهر ایران سرویس‌های جدیدی همچون تسهیلات آنلاین با ضامن و تسهیلات کالاکارت سازمانی ارائه شده است.
بخش تسهیلات در نسخه جدید نرم‌افزار همراه‌بانک مهر ایران کامل‌تر شده و اکنون در قسمت درخواست تسهیلات آنلاین، سه مورد تسهیلات بدون ضامن، تسهیلات دارای ضامن و تسهیلات کالاکارت به چشم می‌خورد.
قابلیت درخواست تسهیلات بدون ضامن پیش از این نیز روی نرم‌افزار همراه‌بانک وجود داشت. تفاوت اصلی این نوع تسهیلات با تسهیلاتی که نیاز به ارائه ضامن دارد، در امتیاز اعتباری مشتری است. به‌گونه‌ای که تسهیلات بدون ضامن تنها به مشتریانی قابل ارائه است که در فرآیند اعتبارسنجی، خوش‌حساب و کم‌ریسک ارزیابی شوند. در حال حاضر امکان درخواست هر دو نوع تسهیلات با ضامن و بدون ضامن، با استفاده از همراه‌بانک مهر ایران وجود دارد.
کالاکارت نیز یک کارت اعتباری خرید کالاست که تمایز آن با طرح‌های مشابه سایر بانک‌ها در کارمزد اندک (۲ تا ۴ درصد) و پذیرندگان گسترده‌ای است که آن را پشتیبانی می‌کنند. در آخرین نسخه ارائه شده همراه‌بانک مهر ایران، قابلیت درخواست کالاکارت برای کارکنان سازمان‌ها نیز فراهم شده است.