به گزارش دیوان اقتصاد از بانک رفاه کارگران، دکتر اسماعیل للـه‌گانی مدیرعامل بانک رفاه در نامه‌ای به دکتر میرهاشم موسوی مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی بخشی از اقدامات توسعه‌ای این بانک در راستای پرداخت تسهیلات ارزان‌قیمت همچون تسهیلات اشتغالزایی، نهادهای حمایتی(کمیته امداد امام خمینی(ره)، سازمان بهزیستی و...)، تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و تهیه جهیزیه، تسهیلات پرداختی به بیماران صعب‌العلاج، سرطانی و زوج‌های نابارور و همچنین حمایت مالی و تسهیلاتی غیرحضوری از بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی را گزارش و دکتر موسوی مدیرعامل سازمان از این اقدامات قدردانی کرد.
لازم به ذکر است، بانک رفاه کارگران به عنوان یک بانک اجتماعی، در سال‌های اخیر و در شرایط ویژه اقتصادی و با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور، سعی کرده است تا در راستای ایفای نقش موثر در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی نسبت به توسعه اقدامات حمایتی و تسهیلاتی خود بیش از پیش تلاش کند که ماحصل آن پرداخت بالغ بر 58 هزار میلیارد ریال تسهیلات حمایتی ارزان‌قیمت و همچنین پرداخت بیش از 518 هزار فقره تسهیلات قرض‌الحسنه به مبلغ بیش از 31.500 میلیارد ریال به بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی به صورت غیرحضوری اشاره کرد.  
گفتنی است، اقدامات توسعه‌ای بانک رفاه کارگران در سال‌های اخیر در راستای حمایت از تولید ملی و واحدهای تولیدی باعث شده است تا این بانک به عنوان یکی از بازوان اجرایی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در امر اشتغالزایی شناخته شود.