به گزارش دیوان اقتصاد، اسماعیل للـه‌گانی مدیرعامل بانک رفاه در نامه‌های جداگانه به وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی بخشی از مهم‌ترین اقدامات حمایتی و دستاوردهای توسعه‌ای بانک در سال 1400 در حوزه‌های مختلف را گزارش و عبدالملکی از این اقدامات و دستاوردها قدردانی کرد.

براساس این گزارش، "عملکرد اعتباری بانک رفاه کارگران در پرداخت تسهیلات حمایتی به اقشار کم‌درآمد و آسیب‌پذیر، جوانان و به‌ویژه بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تامین اجتماعی"، "اجرای طرح مادرآمد با هدف آزادسازی زنان زندانی جرائم مالی غیرعمد"، "اقدامات در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی" و "مصوبات سفر مدیران عالی بانک رفاه به استان خوزستان در راستای توسعه شبکه راه‌ها، گسترش حمایت‌ها از بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی و حمایت از صنعت پتروشیمی استان" از جمله اقدامات حمایتی و دستاوردهای توسعه‌ای بانک رفاه کارگران در سال 1400 به شمار می‌روند که در نامه‌های للـه‌گانی مدیرعامل بانک به حجت‌الله عبدالملکی وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی مورد اشاره قرار گرفتند.