به گزارش دیوان اقتصاد، مهندس وهاب عقیقی مدیر بازریابی خودروهای ام جی، در یادداشتی عنوان کرد: بسیاری از شرکتها و بنگاههای اقتصادی در کنار کانالهای فروش سنتی خود، شبکه فروش اینترنتی را نیز راه اندازی کرده و تحت فضای وب و سایر شبکه های اجتماعی مجازی به تبلیغ و معرفی محصولات خود پرداخته اند و بخش عمده ای از فروش خود را از این طریق انجام می دهند. بنحویکه همگی ما امروزه بسیاری از کالاهای مصرفی زندگی روزمره مان را از طریق فضای آنلاین تهیه می کنیم.
اما در این میان آیا تجارت خودرو توانسته جای مناسبی برای خود باز کند؟ پاسخ به این سوال نیازمند تامل و توضیح بیشتری است. در سالهای اخیر، خرید و فروش آنلاین خودرو از طریق اپلیکیشن های موبایلی و یا فضای تحت وب نظیر دیوار و سایت باما رشد چشمگیری داشته است بطوریکه بیشتر مردم، دیگر وقت خود را صرف رفتن به مراکز عمومی خرید و فروش خودرو و یا نمایشگاه های اتومبیل نمی کنند و ترجیحشان بر این است تا خودروی مد نظر خود را با توجه به میزان بودجه ای که در اختیار دارند از طریق فضای مجازی جستجو کنند. دستیابی به مدل، رنگ، سال تولید، قیمت و سایر امکانات یک خودرو باتوجه به تنوع آن در کسری از ثانیه، مشاهده چندین تصویر با کیفیت در زوایای مختلف، مقایسه با سایر گزینه های هم قیمت و رقبا ، حذف واسطه های غیر قابل اعتماد و نیز ارتباط مستقیم مالک یا فروشنده اصلی همگی از دلایل رونق خرید و فروش خودرو در فضای مجازی است.
بسیاری از تولید کنندگان داخلی و وارد کنندگان خودرو، فروش اینترنتی محصولات خود را از طریق وب سایت شرکت و یا سایر کانال های مجازیشان راه اندازی کرده اند بطوریکه شما براحتی می توانید پس از انتخاب نهائی محصول، از طریق درگاه های پرداخت اینترنتی مبالغ خرید خود را نیز واریز نموده و زمان تحویل خودروی خود را مشخص نمایید.
اما در این میان نکات مهمی وجود داردکه می بایست در این عرصه رقابت به آنها توجه نمود. تحویل به موقع خودرو در محل مورد درخواست مشتری و انجام سایر تشریفات قانونی زمانبر بدون مراجعه و حضور خریدار می تواند شرکت ارائه دهنده این خدمات را از سایر رقبا متمایز سازد.
در کنار همه این امکانات، راه اندازی فضای خرید و فروش خودروهای کار کرده این شرکت ها برای مشتریان با نظارت کارشناسان فنی در فضای مجازی یکی از مهمتری امکاناتی است که فراهم ساختن آن باعث کسب موفقیت بیشتر در این نوع تجارت خواهد شد.
نکته ای که غافل شدن از آن سبب پابه عرصه گذاشتن و رونق روز افزون اپلیکیشن های نو ظهور در فضای مجازی شده است.
توجه ویژه به فضای فروش و بازاریابی آنلاین و خلق روشهای جدید ارتیاط با مشتری در آن می تواند به کمک شایانی به بالارفتن میزان فروش و در نتیجه متمایز شدن در گرفتن سهم بازار بیشتر از سایر رقبا کند.
** مهندس وهاب عقیقی **