به گزارش دیوان اقتصاد، شرکت بیمه دی، که در سال‌های اخیر با تمرکز بر نوآوری و دیجیتالی‌سازی خدمات خود شناخته شده، می‌تواند یکی از بازیگران اصلی این عرصه در ایران باشد؛ به‌ویژه اگر مسیر خود را با نیازهای شهرهای هوشمند هم‌راستا کند.

بیمه در عصر داده و تصمیم هوشمند
در شهر هوشمند، همه‌چیز به داده متصل است؛ از خودروها و خانه‌ها گرفته تا خدمات سلامت و انرژی. این داده‌ها منبعی بی‌پایان از شناخت رفتار، الگوهای مصرف و ریسک هستند — و صنعت بیمه، نخستین صنعتی است که می‌تواند از این داده‌ها برای طراحی محصولات دقیق‌تر و منصفانه‌تر استفاده کند.
بیمه دی در سال‌های اخیر با توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، ایجاد درگاه‌های آنلاین برای صدور بیمه‌نامه، و به‌کارگیری هوش مصنوعی در فرآیندهای پشتیبانی، گام‌های مؤثری در این مسیر برداشته است. با اتصال این سامانه‌ها به داده‌های شهری، می‌توان نسل جدیدی از بیمه‌نامه‌ها را مانند بیمه‌هایی مبتنی بر رفتار، نیاز و زمان خلق کرد.

 پوشش ریسک در شهرهای هوشمند
شهرهای هوشمند فقط مجموعه‌ای از ساختمان‌های مدرن و سنسورهای متصل نیستند؛ بلکه شبکه‌ای پیچیده از خدمات انسانی، فنی و اقتصادی‌اند که باید در برابر اختلال‌ها و حوادث مقاوم باشند.
در این فضا، نقش بیمه فراتر از جبران خسارت است و در حقیقت باید تضمین‌کننده‌ی پایداری عملکرد شهر باشد.
بیمه دی می‌تواند با توسعه محصولات ویژه برای زیرساخت‌های هوشمند، همچون بیمه تجهیزات ترافیکی دیجیتال، بیمه مراکز داده شهری، و بیمه سایبری برای سامانه‌های خدمات عمومی، در تأمین امنیت شهرهای آینده نقش‌آفرین شود. این نوع بیمه‌ها در کشورهای توسعه‌یافته از اجزای اصلی شهرهای هوشمند هستند و ورود آن به ایران، با برندهایی چون بیمه دی، گامی بزرگ به‌سوی آینده‌ای امن‌تر خواهد بود.

بیمه‌های مبتنی بر رفتار؛ از رانندگی تا سلامت
یکی از جذاب‌ترین فرصت‌ها در این مسیر، بیمه‌های رفتاری است، بیمه‌هایی که براساس داده‌های واقعی مشتری، نرخ حق‌بیمه را تنظیم می‌کنند.
در شهرهای هوشمند، داده‌های رفتاری از طریق گجت‌های پوشیدنی، تلفن‌های همراه و سامانه‌های حمل‌ونقل هوشمند به‌دست می‌آید. بیمه دی می‌تواند با تحلیل این داده‌ها، محصولات جدیدی ارائه دهد؛ برای مثال
بیمه خودروهای هوشمند که براساس میزان و کیفیت رانندگی تخفیف می‌دهد؛
بیمه سلامت دیجیتال که براساس فعالیت بدنی یا شاخص‌های سلامتی فرد، حق‌بیمه را کاهش می‌دهد؛
بیمه کسب‌وکارهای نوپا در حوزه اقتصاد دیجیتال که ریسک‌های فناورانه را پوشش می‌دهد.
چنین مدل‌هایی نه‌تنها مشتری‌محورترند، بلکه وفاداری بلندمدت به برند بیمه را نیز تقویت می‌کنند.

فرصت‌های بیمه دی در اکوسیستم شهرهای هوشمند
تحول بیمه در شهرهای هوشمند نیازمند همکاری میان سه ضلع است: فناوری، نهادهای شهری، و صنعت بیمه.
بیمه دی می‌تواند با ورود به پروژه‌های هوشمندسازی شهری، نقش تأمین‌گر ریسک و همراه نوآوری را ایفا کند. برخی از فرصت‌های بالقوه در این حوزه عبارت‌اند از:
بیمه سایبری شهرها: پوشش خسارت ناشی از حملات دیجیتال به سامانه‌های شهری.
بیمه انرژی‌های نو: تضمین عملکرد نیروگاه‌های خورشیدی و بادی در مناطق هوشمند.
بیمه داده‌های شهروندی: حفاظت از داده‌های حساس شهروندان در پلتفرم‌های دیجیتال.
بیمه حمل‌ونقل هوشمند: برای خودروهای خودران و سرویس‌های اشتراکی.
بیمه املاک هوشمند: برای ساختمان‌هایی که از فناوری اینترنت اشیاء استفاده می‌کنند.
بیمه دی با تجربه خود در پوشش پروژه‌های بزرگ و نوآور، می‌تواند در این زمینه پیشگام شود؛ به‌ویژه با تکیه بر سابقه همکاری با نهادهای ملی و حضور مؤثر در اکوسیستم فناوری مالی.

راهبرد پیشنهادی برای آینده
ورود به شهرهای هوشمند، فقط نیازمند توسعه محصول نیست، بلکه نیازمند تغییر مدل ذهنی صنعت بیمه است. بیمه دی برای ایفای نقش فعال در این عرصه، باید سه محور کلیدی را دنبال کند.
یکپارچه‌سازی داده‌ها و زیرساخت‌های دیجیتال
اتصال سامانه‌های فروش، خسارت و مشتریان به پلتفرم‌های داده شهری، گامی حیاتی برای تصمیم‌گیری هوشمند است.
سرمایه‌گذاری در تحلیل داده و هوش مصنوعی
الگوریتم‌های پیش‌بینی ریسک می‌توانند نرخ‌گذاری را دقیق‌تر و شخصی‌تر کنند، در نتیجه سودآوری و رضایت مشتری افزایش می‌یابد.

همکاری با دولت و شهرداری‌ها
شهرهای هوشمند بدون بیمه قابل دوام نیستند؛ بیمه دی می‌تواند شریک استراتژیک پروژه‌های ملی در حوزه حمل‌ونقل، سلامت و انرژی شود.

خاطرنشان می‌شود، آینده‌ای که بیمه در قلب آن می‌تپد
شهر هوشمند آینده‌ای دور نیست؛ از پرداخت‌های الکترونیک تا زیرساخت‌های ترافیکی متصل، بخش‌هایی از آن همین امروز در ایران فعال است.
اما برای پایداری و امنیت واقعی این سیستم‌ها، حضور یک بیمه‌گر توانمند و آینده‌نگر ضروری است. بیمه دی با تجربه‌ی دیجیتال‌سازی خدمات، شبکه گسترده مشتریان، و نگاه نو به فناوری، می‌تواند نقشه راه صنعت بیمه ایران را در شهرهای هوشمند ترسیم کند.
گفتنی است، تحول در بیمه، بخشی از تحول در زندگی شهروندان هوشمند است و بیمه دی آماده است تا در این مسیر، از پشتیبان ریسک به شریک توسعه تبدیل شود.