به گزارش دیوان اقتصاد، در جریان این بازدید، سعید توکل، عضو هیأت مدیره صندوق اعتباری هنر با اشاره به رضایت اعضای صندوق از خدمات بیمه‌ای ارائه‌شده، به‌ویژه در حوزه‌های درمان و عمر و حوادث، از تلاش‌های مدیران و کارکنان این بخش‌ها و همچنین ریاست شعبه ۱۵ خرداد تقدیر کرد.

در این دیدار، شرکت نمایندگی «پیام امن زندگی» نیز به‌دلیل پیگیری‌های مستمر و نقش مؤثر در تسهیل ارائه خدمات بیمه‌ای به اعضای صندوق، مورد تقدیر قرار گرفت.

گفتنی است، شعبه مطهری، شعبه اصلی خدمات دهنده تهران به صندوق اعتباری هنر هست و همچنان پرتوان به ارائه این خدمت ادامه خواهد داد.

شایان ذکر است، بیمه آسیا همکاری مستمری با صندوق اعتباری هنر در حوزه ارائه خدمات بیمه‌ای داشته است؛ همکاری‌ که به بهبود روند خدمت‌رسانی و تسهیل دسترسی اعضای صندوق به خدمات بیمه‌ای منجر شده است. در این چارچوب، توسعه سازوکارهای پاسخ‌گویی، تسریع در رسیدگی به پرونده‌ها و ارتقای هماهنگی میان واحدهای اجرایی، از جمله اقداماتی بوده که در بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده به اعضا نقش داشته است.