به گزارش دیوان اقتصاد، سید محمد حسین استاد با اشاره به نقش کلیدی مرکز ارتباط با مشتریان در حفظ ارتباط مستمر و مؤثر با مشتریان، گفت: در شرایط حساس و بحرانی کنونی، حضور ۲۴ ساعته و پاسخگویی دقیق و مسئولانه کارشناسان این مرکز، نقش مهمی در ایجاد آرامش و اطمینان خاطر برای مشتریان ایفا کرده است.

وی افزود: تعهد، صبوری و پاسخگویی به‌موقع همکاران در مرکز ارتباط با مشتریان، نشان‌دهنده روحیه مسئولیت‌پذیری و مشتری‌مداری در بانک ایران زمین است که شایسته قدردانی است.

مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین همچنین با اهدای لوح تقدیر به جمعی از کارشناسان این مرکز، از زحمات و تلاش‌های مستمر آنان قدردانی کرد و بر تداوم حمایت از این حوزه تأکید کرد.

در پایان این دیدار کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان نیز به بیان دیدگاه‌ها و تجربیات خود پرداخته و بر آمادگی کامل برای ارائه خدمات مستمر و با کیفیت به مشتریان تأکید کردند.