به گزارش دیوان اقتصاد، محسن زرندی مقدم در گردهمایی مدیران این بانک لزوم انتقال دانش در میان بدنه بانک و نیز شایسته‌سالاری و شایسته‌گزینی در میان کارکنان و مدیران را یادآور شد و با بیان این که لازمه توسعه فرایندها، توسعه قلب‌ها و ذهن‌هاست، ادامه داد: اگر افراد توسعه یافته را در بانک به کار بگیریم، سرعت و کیفیت رشد بانک نیز چند برابر خواهد شد.

وی با تاکید بر این که حقوق مردم و مشتریان، خط قرمز ماست، اظهار کرد: هیچ کس حق ندارد از این خط قرمز عبور کند و همه ارکان بانک از جمله شعب، بازرسی، ستاد و صف، همه در خدمت مردم و مشتریان هستند.

زرندی مقدم همچنین با بیان این که استفاده از همه ظرفیت‌های گروه اقتصادنوین باید به طور همزمان در دستور کار باشد، افزود: فروش متقاطع آن طور که باید در گروه اقتصادنوین جدی گرفته نشده است، در حالی که این ظرفیت عظیم اکنون در اختیار ماست و کمتر نهاد مشابهی از آن برخوردار است.

رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین بر این نکته هم تاکید کرد که بانک با چارچوب‌های قانونی و مقرراتی وضع شده از سوی نهادهای ناظر مواجه است، بنابراین نمی‌توان از آن انتظارات فراقانونی داشت و در نتیجه آنچه در جریان است، منطبق با اصول و قواعد بانکداری کشور است.