به گزارش دیوان اقتصاد ، این بانک در سال 1392 بیش از 16 هزار میلیارد ریال تسهیلات قرض الحسنه پرداخت کرده و این عدد در سال بعد با رشد 29 درصدی به بیش از 21 هزار میلیارد ریال رسیده است.
محدودیت منابع در سال 1394 باعث کاهش 8 درصدی میزان تسهیلات پرداختی شد، اما در سال 1395 این رقم 45 درصد بیشتر شده و به عددی حدود 29 هزار میلیارد ریال رسیده است.
به طور کلی تسهیلات قرض الحسنه پرداخت شده از سوی بانک ملی ایران طی چهار سال فعالیت دولت تدبیر و امید، حدود 87 هزار میلیارد ریال بوده که بیش از 4 میلیون و 90 هزار فقره تسهیلات را شامل می شود.