به گزارش دیوان اقتصاد، رئیس کل بیمه مرکزی که به بهانه روز جهانی ارتباطات در جمع مدیران روابط عمومی صنعت بیمه سخن می‌گفت، با اشاره به اهمیت تعامل سازنده روابط عمومی و رسانه با در نظر گرفتن ماهیت امر بیمه‌گری، اظهار داشت: صنعت بیمه یک صنعت درونگراست و در مقابل شرایط بیرونی مقاومت می‌کند.

وی با قدردانی از رویکرد فرهنگسازانه روابط عمومی‌های صنعت بیمه، خاطرنشان کرد: تمام اتفاقات صنعت بیمه محصول یکایک فعالان همین صنعت است و انتساب آن به اشخاص و محافل دیگر هیچ‌گونه توجیهی ندارد.

بر اساس این گزارش، موسی رضایی با تأکید بر این مطلب که بیمه مرکزی امر نظارت را با جدیت هر چه تمام‌تر پیگیری خواهد کرد، افزود: انعکاس دستاوردها و اتفاقات صنعت بیمه باید با عنصر شفافیت همراه شود که این موضوع باید در رأس سیاست‌گذاری سازمان، تبیین و تدوین شود.

سکاندار نهاد ناظر از پرداخت به موقع خسارت به عنوان اولویت اصلی بیمه مرکزی یاد کرد و گفت: سردرگمی مخاطبان نهادهای خدمات‌رسان در حقیقت محصول تاریکی رفتار سازمان است که این رویه باید اصلاح شود.

رئیس کل بیمه مرکزی از استقلال روابط عمومی به عنوان یک اصل انکارناپذیر یاد کرد و افزود: تطابق حوزه عملکردی و شیوه‌های انعکاس اخبار اگر صحیح باشد قطعاً روند کاهشی حواشی رسانه‌ای صنعت بیمه را نیز به دنبال خواهد داشت.

موسی رضایی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به عملکرد شفاف، ارزشمند و مجاهدانه در حادثه بندر شهید رجایی و تغییر نگاه مردم و مسئولان به این صنعت، خاطرنشان کرد: صنعت بیمه باید با انسجام بیشتری حرکت کند تا تحول حقیقی شکل بگیرد و مشکلات موجود حل شود و صنعت بیمه، بحران‌ها را به حماسه‌های ملی مبدل کند.

رضایی با اشاره به نقش ارکان مختلف صنعت در توسعه و ترویج فرهنگ بیمه، بر تقویت تعامل با رسانه‌ها و‌استفاده از ظرفیت‌ها و توانمندی آنها با هدف تبیین خدمات بیمه‌ای به مردم تأکید کرد و گفت: وجود انسجام و هماهنگی در حوزه‌های مختلف ارتباطات صنعت بیمه می‌تواند تاثیر زیادی بر بهره‌گیری مردم از خدمات بیمه‌ای بگذارد.

وی با قدردانی از تلاش‌های پیگیر رئیس کل پیشین بیمه مرکزی بر ادامه روند خدمت‌رسانی به خصوص رفع دغدغه‌های مردم در جنگ تحمیلی اخیر تأکید کرد.

بر اساس این گزارش، رئیس کل بیمه مرکزی از ضرورت راه‌اندازی بازوهای ارتباطی بیشتر برای صنعت بیمه خبر داد و سندیکای بیمه‌گران ایران را از جمله نهادهای یاری‌رسان در این خصوص، نام برد.

موسی رضایی در پایان از مدیران روابط عمومی شرکت‌ها و مؤسسات بیمه خواست تا بیش از پیش به انعکاس صادقانه و شفاف رفتار این صنعت پرداخته و علاوه بر رأس سازمان به تشریح عملکرد بدنه شرکت‌های بیمه نیز بپردازند.

گفتنی است در ابتدای این نشست، محسن پورکیانی _دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران _، جواد گودرزی _مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی_، دبیران سابق و جدید کارگروه روابط عمومی سندیکا و تنی چند از مدیران روابط عمومی نیز در خصوص آخرین دستاوردها، تدوین راهبردها و وضعیت کلی ارتباطی صنعت بیمه، دیدگاه‌های خود را مطرح کردند.

شایان ذکر است، در بخش دیگری از این مراسم دکتر شاهو صبار عضو هیأت علمی دانشکده مطالعات جهان دانشگاه تهران و نویسنده کتاب “دانایی و نادانی در روزگار شبکه‌های اجتماعی” نیز در سخنانی کوتاه درباره تفکر انتقادی و سواد رسانه‌ای برای متخصصان در عصر هوش مصنوعی” توضیحاتی را برای حاضران ارائه کرد.