به گزارش دیوان اقتصاد، با توجه به افزایش حجم مراجعات به شعب این بانک در روزهای پایانی سال و به منظور رفاه حال مشتریان، ساعت کار شعب این بانک در استان تهران و کلان شهرها افزایش یافت.
بر این اساس شعب این بانک در استان تهران (به استثناء شعب بازار آهن، بازار استیل، صنعتگران، خیابان دماوند و چهاردانگه) و کلان شهرهای کرج، تبریز، اصفهان، شیراز و مشهد از ۱۸ تا ۲۸ اسفند ماه ۹۷ در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۷ و ۳۰ دقیقه و در روز پنج‌شنبه ۲۳ اسفند ۹۷ از ساعت ۸ تا ۱۳ و ۳۰ دقیقه به صورت یک‌‌سره مفتوح بوده و آماده ارایه خدمت به مشتریان ارجمند می‌باشند.
همچنین کارشناسان مرکز ۲۴ ساعته ارتباط با مشتریان بانک اقتصادنوین نیز با شماره ۴۸۰۳۱۰۰۰-۰۲۱ در تمام ساعات شبانه‌روز آماده پاسخگویی به پرسش‌ها، پیشنهادها و مشکلات احتمالی هستند.