به گزارش دیوان اقتصاد، پس از جاری شدن سیل در استان گلستان و آق‌قلا وزیر ارتباطات در توئیتر خود اعلام کرد ‌‎«ستاره‌ مربع‌ ها برای خدمت به مردم طراحی شده‌اند نه خالی کردن جیب آن‌ها با ‎بخت‌آزمایی‌ها.»
وی افزود: «از مدیران اپراتورها خواستم برای امدادرسانی در مواقع بحران، یک سرویس ستاره مربع رایگان برای نهادهای امدادی طراحی کنند تا آن‌ها از نیاز خدماتی آسیب‌دیدگان به صورت منطقه‌ای و به لحظه مطلع گردند.»
با شدت گرفتن هشدارها در خصوص جاری شدن سیل در استان‌های مختلف و تنها پس از دو روز از اعلام وزیر ارتباطات این سرویس توسط همراه اول راه‌اندازی شد. 
محمدجواد آذری جهرمی دقایقی قبل، از راه‌اندازی این سرویس خبر داد و در صفحه شخصی توییتر خود نوشت: از امروز، سرویس هشدار شرایط بحرانی همراه اول آغاز به کار کرد تا پیش از وقوع بلاهای طبیعی، مردم از طریق تلفن‌همراه خود آگاه شوند.»
وی تاکید کرد: لطفا به هشدارهای سرویس توجه کنید. 
لازم به ذکر است علاوه بر این سرویس مکالمه و پیامک مشترکین دو اپراتور اول درمناطق سیل‌زده گلستان نیز تا جمعه رایگان خواهدبود.
وزیر ارتباطات در چند روز اخیر اخبار مربوط به وضعیت ارتباطات و زیرساخت‌ها در مناطق سیل‌زده را شخصا در توئیتر خود با هشتگ #همه‌باهم⁩ می‌توانیم اطلاع رسانی کرده است. 
او پیشتر نیز اعلام کرده بود: ‏با توجه به احتمال وقوع سیل در برخی استان‌ها به‌خصوص خوزستان، وضعیت «آماده‌باش» به مسئولین استانی ابلاغ شد.
وی در ادامه گفت:برای پیشگیری و امدادرسانی، نباید اختلال در شبکه داشته‌باشیم. وزارت ارتباطات تمامی امکانات خود را برای کمک به مردم وبازسازی زندگی آن‌ها آماده کرده‌است. ‎