به گزارش دیوان اقتصاد، این سامانه در اجرای ماده 52 از فصل هشتم دستورالعمل ناظر بر ضمانتنامه های بانکی و با هدف ایجاد فرایند تسهیل و تسریع در امور مشتریان راه اندازی شده و از طریق وب سایت این بانک قابل دسترس است.
از ویژگی های این سرویس، عدم وجود محدودیت استعلام بر اساس بانک صادره است و ذینفع ضمانتنامه های صادره در شبکه سپام می تواند به درگاه اینترنتی بانک هایی که این خدمت را ارائه می دهند، مراجعه و نسبت به استعلام ضمانت نامه صادره با درج شماره منحصر به فرد آن (کد 16 رقمی) و شناسه/کد ملی ذینفع اقدام کند.