به گزارش دیوان اقتصاد، این حادثه که بخشی از مجتمع تجاری-اداری ونوس را درگیر کرده بود، باعث وارد آمدن خسارت مالی قابل توجه به مالک شد. علی‌رغم شدت حادثه، پوشش بیمه‌ای سرمد توانست خسارت وارده را جبران کند و آرامش خاطر لازم را برای بیمه‌گزار فراهم آورد.

این اقدام بخشی از تعهدات بیمه سرمد در زمینه پاسخگویی سریع و تسهیل امور مشتریان در حوادث غیرمترقبه است و شرکت بر اساس اصول شفافیت، سرعت و عدالت، تمامی مراحل پرداخت خسارت را برای این حادثه به انجام رسانده است.

بیمه سرمد همواره تلاش می‌کند با ارائه پوشش‌های جامع و خدمات سریع، اطمینان و آرامش خاطر بیمه‌گزاران را به عنوان یک تکیه‌گاه مطمئن در مواجهه با حوادث غیرمنتظره تضمین کند تا بیمه‌شدگان بتوانند در شرایط بحرانی، روی حمایت سریع و مسئولانه شرکت بیمه سرمد حساب کنند.