به گزارش دیوان اقتصاد، بر اساس این تصمیم، مشتریانی که اصل مبلغ تسهیلات دریافتی آنان «تا سقف ۷ میلیارد ریال» است، در صورت تأخیر در پرداخت اقساط، مشمول بخشودگی جریمه در «بازه زمانی ۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۹ اردیبهشت ۱۴۰۵» خواهند شد. 

این اقدام در راستای تسهیل شرایط بازپرداخت، حمایت از مشتریان در دوره‌های خاص و تقویت تعاملات مالی پایدار طراحی شده و انتظار می‌رود نقش مؤثری در بهبود جریان بازپرداخت تسهیلات و افزایش رضایتمندی مشتریان ایفا کند. 

بانک گردشگری ضمن تأکید بر تداوم ارائه خدمات حمایتی، از مشتریان واجد شرایط دعوت می‌کند برای بهره‌مندی از این فرصت، نسبت به مدیریت و تسویه تعهدات خود در بازه زمانی اعلام‌شده اقدام کنند.