به گزارش دیوان اقتصاد، این اقدام صرفاً با هدف اصلاح صورتحساب و تکمیل اطلاعات تراکنش‌ها انجام می‌شود و درج این اطلاعات، هیچ تأثیری بر مانده حساب مشتریان نخواهد داشت.

 بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبر و همراهی مشتریان، تأکید کرده است فرایند اصلاح صورتحساب‌ها با هدف شفاف‌سازی و به‌روزرسانی اطلاعات حساب‌ها در حال انجام است.