به گزارش دیوان اقتصاد، محمد اسماعیل کاملی در پنل تخصصی «ارتقای کیفیت خدمات و نظارت هوشمند» در بیست و چهارمین اجلاس سراسری مدیران ارشد سازمان بیمه سلامت ایران در مشهد مقدس افزود: در حوزه بستری نیز حدود ۸۰ درصد رسیدگی‌ها به صورت الکترونیک انجام می‌شود.

وی ادامه داد: اصلی‌ترین رویکرد ما در سازمان بیمه سلامت این است که خدمات الکترونیک فقط یک ابزار نیست، بلکه الکترونیکی شدن خدمات منجر به ارتقای کیفیت می‌شود.

کاملی بیان کرد: سازمان بیمه سلامت ایران تجربه خوبی در زمینه ارجاع الکترونیک دارد. عمده رویکردهای سازمان بیمه سلامت، استفاده از خدمات الکترونیک در راستای ارتقای کیفیت است.