به گزارش دیوان اقتصاد، در جریان این بازدید، رئیس کل بیمه مرکزی ضمن گفت وگو با کارکنان و بیمه گذاران حاضر در شعبه، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات بیمه ای، رسیدگی به خسارات و نحوه تعامل با مشتریان قرار گرفت. وی همچنین بر استانداردسازی فرآیندهای خدمت رسانی و ضرورت ارتقای رضایت بیمه گذاران تأکید کرد.

در این بازدید، مدیر شعبه نوشهر بیمه البرز گزارشی از فعالیت های جاری، عملکرد فروش، میزان خسارات پرداختی و برنامه های توسعه خدمات بیمه ای در منطقه را ارائه داد.