به گزارش دیوان اقتصاد، عبدالرضا ولی الهی، همچنین با حضور در شعبه اراک با کارکنان این شعبه دیدار و گفتگویی صمیمانه داشت و از خدمات و تلاش‌های آنان در پشتیبانی از چرخه تولید و توسعه اقتصادی منطقه تقدیر نمود.

در این دیدار مدیر استانی بانک، گزارشی از عملکرد شعبه در حوزه های جذب سپرده، پرداخت تسهیلات، جذب کارمزدها، وصول مطالبات و وضعیتNPL شعبه ارائه نمود.

در ادامه همکاران شعبه دیدگاهها و پیشنهادات خود را در راستای بهبود خدمات بانکی و ارتقای سطح رضایت مشتریان مطرح نمودند.

معاون راهبری شعب با اشاره به دیدار اخیر معاون اقتصادی استان مرکزی با مدیران ارشد بانک موارد زیر را مورد تاکید قرار داد:
معرفی شرکتهای بزرگ، فعال و توانمند استان به بانک صنعت و معدن جهت سپرده گذاری و بهره مندی از تسهیلات و خدمات بانکی
ضرورت آمادگی کامل همکاران شعبه برای ارائه خدمات بانکی، افتتاح حساب و پاسخگویی مناسب به مشتریان جدید با هدف جلوگیری از هرگونه نارضایتی
اعزام کارشناس ستادی به شعبه جهت ارائه آموزش و معرفی محصولات و خدمات جدید بانک به منظور آمادگی همکاران برای جلسات پیش رو با صنعتگران استان در استانداری
تاکید بر لزوم پیگیری جدی وصول مطالبات معوق و کاهش ریسک اعتباری شعبه

در ادامه این سفر، وی از طرح ملی شرکت ماهد آلومینیوم اراک، تولیدکننده پیشرفته انواع پروفیل، مقاطع و بیلت آلومینیومی، بازدید به عمل آورد. این واحد صنعتی بزرگ که نقش مؤثری در زنجیره تأمین صنعت استراتژیک آلومینیوم کشور دارد، با استفاده از تسهیلات ثابت، در گردش و اعتبارات اسنادی شعبه اراک بانک در حال اجرا و توسعه می‌باشد.

در این بازدید، ضمن مشاهده روند پیشرفت طرح و نقش تأمین مالی هدفمند بانک در راه‌اندازی و تقویت چنین طرح‌های کلان ملی، موانع بر سر راه این واحد مورد بررسی قرار گرفت.

این سفر، گواه تعهد عملی بانک صنعت و معدن به همراهی و مشارکت در اجرای طرح های بزرگ تولیدی و اشتغال‌زا در سراسر کشور است.