به گزارش دیوان اقتصاد، موسسه اعتباری نور با توجه به ابلاغ بخشنامه شماره ۱۶۵۶۵/۹۶ مورخ ۳۰/۵/۹۹ بانک مرکزی مبنی بر ممنوعیت داشتن بیش از یک حساب برای هر فرد در هر بانک یا موسسه اعتباری، شامل حساب سپرده‌گذاری کوتاه مدت و حساب سپرده قرض‌الحسنه پس‌انداز، تجمیع حساب‌های مازاد مشتریان خود را در دستور کار قرار داده است.
این گزارش می‌افزاید، در راستای صیانت از حقوق مشتریان، کاهش سوءاستفاده‌های احتمالی و ارتقای شفافیت مالی از تمام مشتریانی که بیش از یک حساب سپرده‌گذاری کوتاه مدت و حساب سپرده قرض‌الحسنه پس‌انداز دارند، درخواست می‌شود با در اختیار داشتن مدارک شناسایی و هویتی معتبر، به شعبه افتتاح‌کننده حساب‌های خود مراجعه کرده و نسبت به تعیین تکلیف آن‌ها اقدام کنند.
گفتنی است، مشتریان جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، می‌توانند به شعب سراسر کشور مراجعه و یا با مرکز ارتباط با مشتریان موسسه اعتباری نور به شماره ۴۲۹۳۱۰۱۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایند.