به گزارش دیوان اقتصاد، هدف از برپایی این میز خدمت معرفی خدمات اعتباری و تسهیلات این بانک و پاسخگویی به مسایل مشتریان و آحاد مردم در مورد چگونگی حمایت بانک از تولیدکنندگان و صنعتگران بود.