به گزارش دیوان اقتصاد، جلسه فصلی نمایندگان برتر کشوری با حضور مدیرعامل شرکت، قائم‌مقام، معاونین و مدیران حوزه‌های مختلف، با هدف بررسی دغدغه‌ها، مشکلات و چالش‌های موجود در حوزه بیمه‌گری برگزار شد.

غفاری مدیرعامل بیمه کوثر، در این نشست با اشاره به اهمیت تداوم برگزاری جلسات فصلی با نمایندگان برتر کشوری، این فرصت را بستری مناسب برای هم‌اندیشی و ارائه راهکارهای مؤثر در جهت افزایش توانمندی‌های شبکه فروش عنوان کرد و بر ضرورت تسهیل فرآیندهای بیمه‌گری توسط مدیریت‌های ستادی و سرپرستی‌ها، ارتقای رضایت‌مندی مشتریان و تقویت سودآوری شبکه فروش تأکید نمود.

در ادامه نمایندگان برتر بیمه کوثر ضمن ارائه دیدگاه‌ها و تجربیات میدانی خود، مهم‌ترین مسائل و چالش‌های موجود در فرآیندهای بیمه‌گری، خدمت‌رسانی به مشتریان، توسعه فروش و سایر موضوعات مرتبط را مطرح کردند.

همچنین معاونین و مدیران مرتبط ضمن پاسخگویی به موارد اعلامی، توضیحات لازم را در خصوص اقدامات انجام‌شده، برنامه‌های آتی و راهکارهای پیش‌بینی‌شده برای رفع چالش‌ها و بهبود فرآیندها ارائه کردند.