به گزارش دیوان اقتصاد، طبق هماهنگی‌های صورت گرفته از روز چهار‌شنبه ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ تا روز پنج شنبه ۱۴ فروردین ۱۴۰۴ همه سرپرستی‌های استانی و شعب بیمه کوثر در سراسر کشور به صورت کشیک از ساعت ۹ تا ۱۳ آماده پاسخ‌گویی حضوری به مراجعین خواهند بود. 

عبدالوند افزود: همچنین مشتریان در صورت نیاز می‌توانند هر روز از ساعت ۸ تا ۱۷ با کارشناسان مرکز پاسخگویی تلفنی شرکت به شماره ۰۲۱۸۹۳۸۲ تماس بگیرند. 

وی در پایان اضافه کرد: مشتریان گرامی در تعطیلات نوروز همانند تمام ایام سال، امکان دریافت خدمات آنلاین بیمه‌ای خود در سامانه «کوثر من» را نیز خواهند داشت.