به گزارش دیوان اقتصاد، شایان در نشست با اعضای هیأت مدیره، هیأت عامل و مدیران ستادی و استانی و رؤسای شعب این بانک که روز یکشنبه بیست و چهارم فروردین ماه در محل مجموعه فرهنگی-آموزشی دارآباد برگزار شد، با تقدیر از تلاش های کارکنان در سال 1403، بیان داشت: در سال جدید باید به تغییرات مثبت سرعت بخشیم و فرآیندها و عملکرد بانک را همسو با تحولات بازار رقابتی صنعت بانکداری ارتقا دهیم؛ مهمترین ابزار ما در این مورد بانکداری دیجیتال است که فرصت های بی نظیری را برای تسهیل و تسریع خدمات دهی در اختیار ما قرار می دهد.وی با اشاره به لزوم اصلاح ساختار به منظور چابک سازی بانک اعلام داشت: شعب برای ایجاد تغییرات در کانون توجه مدیران ارشد بانک قرار دارند چراکه از نظر عملیاتی در خط مقدم ارتباط با مشتریان هستند و لازم است با تفویض اختیارات بیشتر به آنان، زمینه خدمت رسانی مطلوب تر را فراهم سازیم. البته در ستاد بانک هم یک سری تغییرات در جهت چابک سازی بانک و حذف بوروکراسی و اطاله فرآیندهای کاری به انجام خواهد رسید و نقش حمایتی و نظارتی ستاد بانک افزایش خواهد یافت تا ستاد محل سیاستگذاری بوده و نیروهای صف، کارهای اجرایی را بر عهده بگیرند.وی در ادامه افزود: طرح تسهیلاتی نوبان، اقدام سازنده و مؤثری بود که در سال جدید نیز از تمامی بخش های بانک به خصوص شعب انتظار می رود که نقش فعال تری در خصوص معرفی مزایای آن برای مشتریان و متقاضیان تسهیلات بانک به عمل آورند تا صنعتگران و کارآفرینان کشور بتوانند در کمترین زمان ممکن از این تسهیلات بهره مند گردند.مدیرعامل بانک صنعت و معدن بر اهمیت و لزوم توجه به وصول مطالبات در سال جاری سخن گفت و تاکید کرد: لازم است طرح هایی که مشمول زمان در مرحله اجرا و بهره برداری شده اند و پیشرفت فیزیکی بسیار پایینی دارند، تعیین تکلیف شوند به عبارت دیگر دارایی های سمی از ترازنامه بانک خارج گردد و برای تامین مالی طرح هایی که بیش از 50 درصد پیشرفت فیزیکی دارند نیز از منابعی که در اختیار داریم یا از بازار پول و سرمایه استفاده کنیم.دکتر شایان خاطر نشان کرد: خوشبختانه در سال گذشته بانک صنعت و معدن توانست بدون اضافه برداشت از بانک مرکزی سال مالی را به پایان برساند. امسال نیز سیاست های اعتباری به گونه ای تدوین شده که با تعادل در منابع و مصارف و تنوع بخشی به روش های تامین مالی و تجهیز منابع به موفقیت ها و نتایج بهتری دست یابیم.مدیرعامل بانک صنعت و معدن با اشاره به اهمیت نقش شعب در افزایش درآمدها و اثربخشی سیاست های اعتباری عنوان داشت: ضرورت دارد، مدیریت های استانی در تعامل با مسؤلان استانی و نهادهای بالادستی و در کارگروه های ویژه استانی حضور فعال و مؤثرتری داشته باشند. البته تمام نیروهای ستادی نیز موظف به پشتیبانی از نیروهای شعب، ارائه رهنمودهای لازم و تعامل مناسب با آنان هستند.وی در پایان تصریح کرد: از پیشنهادات سازنده همکاران به خصوص همکاران شعب در جهت حفظ منافع و بهبود فرآیندها و عملکرد بانک استقبال می کنیم و هر نقطه نظری که سبب ایجاد تحول و تصمیم گیری بهتر و مؤثرتر در بانک گردد، مورد توجه قرار می گیرد.