به گزارش دیوان اقتصاد، بر این اساس، از مشتریان درخواست می‌شود موارد زیر را با دقت مطالعه کرده و همواره مدنظر داشته باشند:

1. از در اختیار گذاشتن حساب یا کارت بانکی خود به دیگران، به‌ویژه اتباع خارجی، جدا خودداری کنید.

2. هرگز از حساب شخصی خود برای دریافت وجه نقد به‌نفع اشخاص دیگر استفاده نکنید.

3. از ارائه اطلاعات هویتی خود برای ثبت شرکت توسط دیگران پرهیز کنید.

4. شماره تلفن همراه خود را در اختیار افراد ناشناس یا اتباع خارجی قرار ندهید.

5. از فروش کالا یا ارائه خدمات در قبال سکه، ارز خارجی، رمزارز و سایر اقلام غیررسمی خودداری فرمایید.

6. به هیچ عنوان بر روی لینک‌های موجود در پیامک‌های ارسالی از شماره‌های ناشناس کلیک نکنید.

7. از پذیرش وکالت حساب برای افراد خارجی که قصد خروج نامشخص از کشور دارند، خودداری فرمایید.

گفتنی است چنانچه در گذشته، آگاهانه یا ناآگاهانه، در هر یک از موارد فوق به‌ویژه در ارتباط با اتباع خارجی نقش داشته‌اید یا از چنین اقداماتی توسط دیگران اطلاع یافته‌اید، موضوع را در اسرع وقت به مراجع انتظامی گزارش نمایید.

بانک ملی ایران با تاکید بر اهمیت حفاظت از حقوق مشتریان خود، یادآور می‌شود که حفظ آرامش و سلامت شما مشتری گرامی، آرزوی قلبی ماست.