به گزارش دیوان اقتصاد، در پی وقوع حادثه آتش‌سوزی در مجتمع تجاری ونوس واقع در منطقه آزاد انزلی، شرکت بیمه سرمد با رویکردی سریع و مشتری‌محور، خسارت بیمه‌گزار خود را به‌صورت کامل پرداخت کرد.

آقای ریحانی، از بیمه‌گزاران شرکت بیمه سرمد، در جریان این حادثه دچار خسارت مالی قابل توجهی شده بود که با پیگیری دقیق کارشناسان خسارت شعبه گیلان و پس از انجام ارزیابی‌های فنی،مبلغ ده میلیارد ریال به‌عنوان خسارت نهایی به ایشان پرداخت شد.

پرداخت سریع و کامل این خسارت، نشان‌دهنده تعهد بیمه سرمد به حمایت از مشتریان و ایفای به‌موقع تعهدات بیمه‌ای است. این اقدام بار دیگر جایگاه سرمد را به‌عنوان یکی از شرکت‌های بیمه پیشرو در زمینه رضایت‌مندی بیمه‌گزاران و سرعت در پرداخت خسارت‌ها تثبیت کرد.

 آرامش خاطر بیمه‌گزاران، ارزشمندترین سرمایه ماست و پرداخت به‌موقع خسارت‌ها، مهم‌ترین پاسخ این اعتماد است.