به گزارش دیوان اقتصاد، پیرو بارش‌های اخیر و وقوع سیل و آبگرفتگی در برخی مناطق استان مازندران، مدیریت شعب بیمه سرمد این استان، آمادگی کامل خود را برای رسیدگی فوری به خسارت‌های احتمالی بیمه‌شدگان اعلام کرده است. این اقدام در راستای تعهد شرکت به حضور مؤثر در زمان بروز حوادث و لزوم تسریع در فرآیند خدمت‌رسانی صورت پذیرفته است.

در همین راستا، تیم‌های ارزیابی خسارت بیمه سرمد مازندران بلافاصله به مناطق آسیب‌دیده اعزام شده‌اند تا با حضور میدانی و بررسی دقیق، فرآیند ارزیابی و برآورد خسارت‌های وارده به بیمه‌شدگان را با سرعت و دقت مضاعف به انجام رسانند. همچنین، اطلاع‌رسانی‌های لازم به تمامی بیمه‌شدگان و شبکه فروش استان در خصوص چگونگی اعلام خسارت و فرآیندهای پیگیری، از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی صورت گرفته است تا فرآیند خدمت‌رسانی تسهیل گردد.

علی فلاح توری سرپرست مدیریت بیمه سرمد استان مازندران با تأکید بر اولویت‌های این شعبه در شرایط بحرانی، بیان داشت: در زمان وقوع حوادث غیرمترقبه، سرعت در رسیدگی، حضور میدانی و همراهی با زیان‌دیدگان، از مهم‌ترین اصول کاری بیمه سرمد محسوب می‌شود. وی در ادامه افزود: ما در بیمه سرمد متعهد هستیم که روند ارزیابی و جبران خسارت‌ها را تا حصول نتیجه نهایی و رضایت کامل بیمه‌شدگان، با جدیت پیگیری نماییم.