به گزارش دیوان اقتصاد ؛ این مرکز به صورت آنلاین و شبانه روزی خدمات خود را به مشتریان بانک گردشگری ارائه می دهد.
این گزارش حاکیست از مهم ترین خدمات مرکز تماس بانک گردشگری می توان به اقدامات لازم جهت مسدود کردن کارت مشتری ، مانیتور عملیات نا موفق بانکی ، راهنمایی در خصوص خدمات بانکداری الکترونیک ، ارائه اطلاعات مربوط به حساب پس از احراز هویت به صورت کامل ، تراکنش ها ، وضعیت واریز ، اعلام سود ماهانه ، پیگیری پیامک های بانکی اشاره کرد.