بانک مرکزی در بخشنامه ای به شبکه بانکی بر ضرورت رعايت قوانين، مقررات و الزامات ناظر بر فعاليتهاي بانکي و همچنين پايبندي به مفاد اساسنامه مصوب بویژه مسئوليتهاي مصرح در بند (ج) ماده 35 قانون مذکور در خصوص جبران خسارات احتمالي صاحبان سهام و مشتريان ناشي از عمليات بانکي تأکيد مجدد کرد.
بانک ها به جبران خسارات مشتریان پایبند باشند
بانک ها به جبران خسارات مشتریان پایبند باشند
بانک مرکزی در بخشنامه ای به شبکه بانکی بر ضرورت رعايت قوانين، مقررات و الزامات ناظر بر فعاليتهاي بانکي و همچنين پايبندي به مفاد اساسنامه مصوب بویژه مسئوليتهاي مصرح در بند (ج) ماده 35 قانون مذکور در خصوص جبران خسارات احتمالي صاحبان سهام و مشتريان ناشي از عمليات بانکي تأکيد مجدد کرد.
به گزارش دیوان اقتصاد، متن این بخشنامه به شرح زیر است:
با اشاره به ضرورت حرکت و فعاليت بانکها و مؤسسات اعتباري در چارچوب قوانين جاري کشور و همچنين مقررات منطبق بر آنها که توسط بانک مرکزي ابلاغ مي شود، بهويژه قانون پولي و بانکي کشور و قانون عمليات بانکي بدون ربا و آييننامهها و مقررات احتياطي و تطبيقي منطبق بر قوانين يادشده، که آسيبپذيري نظام پولي و بانکي ناشي از فعاليت بانکها و مؤسسات اعتباري را کنترل کرده و مخاطرات آن را کاهش دهد، به استحضار ميرساند يکي از مخاطراتي که تقريباً تمامي فعاليتهاي بانکها و مؤسسات اعتباري در معرض آن قرار دارند، ريسک عملياتي است که ميتواند ناشي از نامناسب بودن و عدم کفايت فرآيندها و روشها، افراد و سيستمهاي داخلي و يا ناشي از وقوع رويدادهاي خارج از بانک و يا مؤسسه اعتباري باشد. تخطي از قوانين، نقض مقررات، عدم پايبندي به مفاد اساسنامه مصوب و رعايت نکردن الزامات ناظر بر فعاليت بانکها و مؤسسات اعتباري از جمله مهمترين رويدادهايي است که در بروز ريسک موصوف مؤثر بوده و ميتواند زيانهاي عمدهاي را براي بانک و يا مؤسسه اعتباري در پي داشته باشد و تهديدي جدي براي ثبات و سلامت آن به شمار رود. لازم به ذکر است که بر اساس بند (ج) ماده 35 قانون پولي و بانکي کشور مصوب سال 1351، «هر بانک در مقابل خساراتي که در اثر عمليات آن متوجه مشتريان ميشود، مسئول و متعهد جبران خواهد بود. مديرعامل، رئيس هيأت مديره، اعضاي هيأت عامل و اعضاي هيأت مديره هر بانک نيز در مقابل صاحبان سهام و مشتريان، مسئول خساراتي ميباشند که به علت تخلف هر يک از آنها از مقررات و قوانين و آييننامههاي مربوط به اين قانون يا اساسنامه آن بانک، به صاحبان سهام يا مشتريان وارد ميشود.»
با توجه به مطالب مورد اشاره و ضمن تأکيد مجدد بر ضرورت و لزوم رعايت قوانين، مقررات و الزامات ناظر بر فعاليتهاي بانکي و همچنين پايبندي به مفاد اساسنامه مصوب و با نظر داشت مسئوليتهاي مصرح در بند (ج) ماده 35 قانون مذکور در خصوص جبران خسارات احتمالي صاحبان سهام و مشتريان ناشي از عمليات بانکي،خواهشمند است تدابير و اقدامات لازم به منظور هدايت فعاليتها در چارچوب قوانين، مقررات و الزامات ابلاغي و همچنين پيشگيري از مخاطرات موصوف در آن بانک/مؤسسه اعتباري اتخاذ شده و اشخاص و واحدهاي ذيربط از مسئوليتهاي قانوني خود آگاه شوند.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.
کانال تلگرام دیوان اقتصاد صفحه اینستاگرام دیوان اقتصاد