به گزارش دیوان اقتصاد ، رضا معمار اصفهانی گفت: روز گذشته در اجرای دستور بانک مرکزی، برخی از حساب مشتریان اصلاح شده بود اما از جانب شرکت نرم افزاری طرف قرارداد مؤسسه، مشکلی در ثبت مانده حساب برخی مشتریان به وجود آمد.

وی افزود: بلافاصله وارد عمل شدیم و این مشکل را بعد از ۴۵ دقیقه حل و فصل کردیم و رقم دقیق مانده حساب مشتریان از طریق پیامک به مشتریان اعلام شد.

معمار اصفهانی گفت: بعد از آن نیز پیامک عذرخواهی به مشتریان ارسال کردیم.

قائم مقام مدیرعامل موسسه مالی و اعتباری نور تاکید کرد: از صبح امروز سه شنبه برخی مشتریان به شعب ما مراجعه می کنند و بعد از آنکه از برطرف شدن مشکل مطمئن می شوند، باز می گردند و آرامش در همه شعب مؤسسه در سراسر کشور حاکم است.