به گزارش دیوان اقتصاد ، در پی ایجاد بخش «پاسخگویی و مشاوره به خانواده معظم شهدا و ایثارگران» و امکان ارتباط مستقیم این جامعه به مدیرعامل بانک دی، علی‌رضا عاطفی‌فر با بررسی پیام‌های وارده موارد مرتبط به حوزه‌های کاری را به معاونت‌ها و بخش‌های مختلف ارجاع داد.

بانک دی به عنوان یکی از جوان ترین و پویاترین بانک‌های خصوصی کشور، به منظور تکریم خانواده معظم شهدا و ایثارگران و با هدف شنیدن صدای ایشان و پاسخگویی به سوالات و اطلاع‌رسانی سریع و آسان به آنها، به راه اندازی بخشی در سایت اینترنتی خود با عنوان «پاسخگویی و مشاوره به خانواده معظم شهدا و ایثارگران» کرده اقدام است.

این بخش امکان برقراری ارتباط دو سویه میان مدیرعامل بانک و خانواده معظم شهدا و ایثارگران را فراهم آورده است.